Поиск по размерам

Отзывы

Оставить отзыв:

Мы будем рады услышать Ваш отзыв о нашей работе.
Отзывы публикуются после проверки модератором.



CAPTCHA Image

Отправляя заявку, вы тем самым принимаете «Соглашение об обработке персональных данных»
11.07.2017
Гюнай

Добрый день) Сегодня получила платье из коллекции Дарина, очень понравилось. Спасибо вам огромное!!!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Гюнай! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего интернет-магазина. Будем рады видеть Вас снова!

11.06.2017
Ольга

Изумительный магазин! Продавцы милейшие женщины, и подсказывают, и советуют, и без излишней навязчивости. Чудесно и уютно. Ассортимент изрядный, для разных случаев, цены в разумных пределах. Совершенно очарована. Большое вам спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга! Премного благодарны за подробный отзыв о нашем магазине и приятных словах в адрес девушек-консультантов! С нетерпением ждем Вас в гости!

25.05.2017
ГЛУШКОВА МАРИНА

ЗАКАЗ НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ,ПОЛЕ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ НЕ АКТИВНО

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Марина. Мы проверили работоспособность сайта, корзина и оформление покупки работают корректно. Пожалуйста, проверьте дополнительные расширения для Вашего браузера, возможно они блокируют работу сайта. Или сообщите оператору по телефону/эл.почте свой заказ. 

18.05.2017
Оксана

Добрый день! Получила почтовое отправление 11516298097326, товарный чек 00003502, к сожалению платье Анита не подошло. По какому адресу сделать возврат?

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Оксана!  Сожалеем, что платье Вам не подошло =( Хотим отметить, что Вы можете вернуть не подошедшее платье, если оно не было в употреблении, а упаковка и фабричные ярлыки сохранены. По данному вопросу свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте kjdm2009@yandex.ru или телефону 8 (499) 951-01-68.

07.05.2017
Ирина

Уже писала вам по поводу платья - Штапель Бианка горч Int в64р ОГ ОТ ОБ от шва до шва, но ответа так и нет.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина. Очень сожалеем, но данного товара уже нет в наличии, поэтому предоставить информацию о промерах нет возможности. Очень рекомендуем задавать вопросы по электронной почте kjdm2009@yandex.ru или по телефону 8 (499) 951-01-68 – так вы сможете оперативно получить необходимую информацию и при желании забронировать понравишийся товар.

04.05.2017
Любовь

Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам магазина.Очень отзывчивые,доброжелательные.Приняли заказ по телефону и посоветовали в выборе нужного размера.Заказ доставили быстро .Качество вещей замечательное.Заказывала платье КЕРОЛЛ 64 размера,спросили мерки и положили 2 размера 64 и 58.58 сел идеально.Спасибо большое.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Любовь! Благодарим за положительный отзыв! Мы очень рады, что у Вас остались положительные эмоции от покупки! Искренне надеемся вновь увидеть Вас на sudarushka-shop.ru!

20.02.2017
Марина

Добрый день! Очень ждала весенне-летнюю коллекцию от фирмы Дарина. Но, увы, нет ничего интересного, да и выбора тоже. Все, в основном, дорогущая одежда от Серебряной нити. Модели однотипные (блузы, пиджаки), разных расцветок. Стоят очень дорого. Хотелось бы узнать будет ли расширяться ассортимент одежды от Дарины.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Марина. Все коллекции, которые будут отшиваться на фабрике Дарина, обязательно появятся и у нас. Следите за обновлениями на сайте =)

16.02.2017
Маквала

Добрый день, очень понравилась блуза Марсала, артикул: Марсала крас Int, цвет: красный. Когда она появится в продаже? Хочу приобрести и другие изделия, но хотелось бы оформить сразу все одним отправлением. Заранее благодарю за ответ.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Маквала. Эта блуза будет в наличии в ближайшее время, но конретных сроков производитель нам не может дать. Поэтому, мы рекомендуем оформить заказ на все (в том числе и на Блузу Марсала) интересующие Вас вещи сейчас, пока размеры есть в наличии. Специально для Вас мы отложим заказ и как только Блуза Марсала в красном цвете поступит к нам на склад, мы свяжемся с Вами для обсуждения доставки и оплаты. Если у Вас есть дополнительные вопросы, то для ускорения общения рекомендуем направлять их нам на почту по адресу kjdm2009@yandex.ru

13.02.2017
Татьяна

Здравствуйте! очень понравился Ваш интернет-магазин. С некоторыми марками я знакома,имела удовольствие носить их изделия. Подскажите пожалуйста,каким образом мне лучше узнавать некоторые параметры моделей? В частности интересует длина по внутреннему шву модель брюк АВЕРИ № 1253 и 1226.Эти модели неудобно укорачивать. Заранее спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Татьяна. Вопросы по дополнительным промерам понравившихся Вам моделей одежды мы рекомендуем направлять нам на электронную почту kjdm2009@yandex.ru. Также рекомендуем в письме указывать Ваши параметры (рост, ОБ), чтобы мы могли порекомендовать брюки с идеальной посадкой на Ваш тип фигуры. Благодарим за внимание и ждем Ваших вопросов!

11.02.2017
Юлия

Добрый день! Хочу выразить больше спасибо консультанту в магазине - Светлане, с ее помощью ушла из магазина довольная и с покупками. Благодарность за ее профессионализм!!!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что выбрали наш магазин и высоко оценили работу Светланы! До новых встреч!

20.01.2017
Кавалерова Елена

Добрый день! Очень нравится облегченное пальто Интикома темно синее горох,но было бы совсем класс если бы вы расширили цветовое содержание данного товара например добавили бы Однотонных тонов изделия.Спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Благодарим за интерес к одежде фабрики Интикома. Пальто Горох представлено у этого производителя в трех расцветках: мята, темно-синий, зеленый и расширения цветой гаммы не планируется. Попробуйте примерить что-то из представленного ассортимента. Принт «горох» – это нестареющая классика! Он не только смотрится очень элегантно, женственно и утонченно, но и по словам наших покупательниц, отлично поднимает настроение =) 

20.01.2017
Наталья

Здравствуйтей Очень понравилась блуза произодитель Интикома артикул Селеста СВСИР Int wdtn цвет светло-сиреневый нет моего 58 размера будет ли мой размер в продаже?

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Наталья! Рады видеть Вас на нашем сайте и очень приятно, что Вы заинтересовались одеждой замечательного производителя Интикома. Однако, к сожалению, блуза Селеста в светло-сиреневом цвете в 58 размере продана и поступления более не ожидается. Но у нас есть в наличии 60 размер. Очень рекомендуем связаться по телефону или по почте с нашими девушками-консультантами, возможно, на Ваши параметры он подойдет.

19.12.2016
Анна

Здравствуйте не могу отследить свое отправление 11516203032985

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Анна. К сожалению, на данный момент функция отслеживания посылки временно не работает из-за технических сбоев на сайте Почты России. С нашей стороны посылка была отправлена и находится в пути.

07.12.2016
Лариса

Понравилось платье модель 19954. Я позвонила в магазин узнать есть ли 58 и 60 размеры в красном цвете, мне любезно заверили, что "полным полно висит". Я спросила, а может отложите до вечера, заверили, чтоб не переживала и приезжала сегодня. Я поверила и приехала. А платьев НЕТ! Зачем было заверять? Маркетинговый ход: заманить в магазин, может ещё что купит.... Не понятно! Просто испортили настроение, желание вновь посетить магазин после такой непорядочности появится теперь очень нескоро. Жаль, я была постоянным покупателем и рекомендовала магазин своим друзьям.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Лариса! Прежде всего, мы приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства.

Очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с произошедшим недоразумением, но это скорее исключение, чем норма. Мы разобрались в ситуации и выяснили, что в беседе по телефону консультант сообщил о наличии артикула 19955, а Вы спрашивали о наличии артикула 19954.

Мы понимаем, что Ваше доверие к нам подорвано, но всё же надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным клиентом.

06.12.2016
Александра Ильинична

Добрый день!Хотелось бы узнать, на сколько свободен фасон платья 801. Заказываю 60 размер, но у меня фигура формы груши. Также интересен состав подкладки к гипюру и качество гипюра. С уважением А.И.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Александра Ильинична. Данное платье будет получено после 15.12.16. Вы можете прислать нам на почту свои промеры, а мы подберем размер.

01.12.2016
Ольга

Приобрели для дочери платье-тунику.Отличная модель,хорошее качество.Выше всех похвал-отношение продавца Светланы.Она занималась с нами около часа,выбирала для примерки нужные нам модели.Всем советуем.Светлане нашу огромную благодарность.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое, что отметили и высоко оценили работу Светланы, мы обязательно передадим приятные слова от Вас в ее адрес! Мы очень рады, что Вы с дочерью посетили наш магазин и остались довольны, до новых встреч!

29.11.2016
Ольга

Отличный магазин на Тульской,отзывчивые продавцы.Покупали дочери платье,размер 60,перемерили многое,идеально село одно:Платье-туника 131394 за 3700.Очень довольны.Благодарим от всей души.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы с дочкой остались довольны нашим магазином и подобрали идеальный наряд! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

27.11.2016
Пухарева Наталья Сергеевна

Здравствуйте! очень понравилось платье801. Хотелось бы узнать на какой основе гипюр. Спасибо.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталия. Платье будет получено после 05.12.16 (в описании платья есть пометка о дате поступления). Как только товар поступит на склад, мы обязательно Вам отпишем подробнее о составе ткани. Заранее благодарим за ожидание!

Обновление: платье будет получено после 15.12.16, приносим извинения.

10.11.2016
марина

Добрый день! Я первый раз решилась на заказ вещей через интернет.(Заказ 9949). Спасибо большое за отличный подбор платьев, выбрала 2 платья. Взяла бы еще одно, но у меня рост 175 см, коротковато, очень жаль. Платья из коллекции Дарина, качество тканей, дизайн моделей интересный. Оказывается можно шить на \"толстушек\" модно, красиво и ярко. Спасибо.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам огромное за то, что поделились своим опытом заказа в нашем магазине! Нам очень Важно Ваше мнение, ведь именно оно помогает нам становиться лучше и соответствовать Вашим ожиданиям. Непременно ждем Вас вновь в гости (реально или виртуально) за хорошим настроением и обновками!

15.10.2016
Ефремова Марина Александровна

Выписывала рубашку 790 и плащ 625.Очень довольная! Плащик легкий. ( правда пришлось немного его расшить, но это мелочь).Рубашка красивая. Работники очень вежливые. Буду следить за новинками! Спасибо огромное.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравстуйте, Марина Александровна! Премного благодарны за отзыв и приятные слова в наш адрес! С нетерпением ждем Вас за снова за покупками!

19.09.2016
Баранова Ирина Николаевна

Здравствуйте. Сегодня получила заказ 9405. Одна модель (жакет) села идеально, а вторая не подошла. Скажите пожалуйста, по какому адресу мне ее отправить ( этикетки я с не, естественно, не срезала) и в какие сроки. Деньги мне вернуть на карту, с которой была произведена оплата. Спасибо.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина Николаевна! Порядок действий мы отправили Вам по электронной почте.

13.09.2016
ОЛЬГА

Сделала заказ 02,09,2016 на сумму 16 тысяч,в коментарии написала что заказ желательно доставить 05,09,2016,т.к уезжала, пришла смс что заказ мой заказ 9522,жду до сих пор,уже 13,09,2016- ни звоночка,в предыдущий раз было тоже самое из 3 заказов привезли только один и то летом 2015.спасибо Сударушке

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга! К сожалению, номер телефона, который Вы оставили при совершении заказа, был недоступен 7, 8 и 10 сентября. А других средств связи с Вами Вы не указали. Очень рекомендуем на всякий случай указывать хотя бы электронную почту.
 

09.09.2016
Елена

Заказывала блузу Рамона, 60 р. Доставили на следующий день(курьер Москва). Отличное качество, ткань приятная к телу. Размер точь в точь. Спасибо огромное магазину! Так держать!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв! Прекрасно, что Вы остались довольны покупкой и магазином, Мы будем и дальше радовать Вас отличным сервисом! До новых встреч на sudarushka-shop.ru!

07.09.2016
Римма

Я первый раз заказала магазине Сударушка.Платья р. 60 просто идеально село по фигуре.Всем довольна, что заказ пришёл быстро в срок.Понравилось качество обслуживания и качество товара.Спасибо вежливым и внимательным продавцам.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Римма! Спасибо большое за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о нашем магазине! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. До новых встреч!
 

05.09.2016
Дина

В Вашей размерной сетке отсутствует обозначение роста изделий. У меня рост 178 см. Существуют ли изделия на такой рост?

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Дина. Рекомендуем обратить внимание на длинные юбки и платья. Брюки под рост 175-180 см есть в разделе Manikini. Более детально Вы сможете проконсультироваться по телефону +7 (499) 951-01-68 или по эл. почте: kjdm2009@yandex.ru

22.08.2016
Елена

Получила жакет 1040 от Авери . Отличное качество, стильная модель. Большое спасибо сотрудникам интернет-магазина \"Сударушка\" за быстрое и качественное обслуживание. Я постоянный покупатель в этом магазине. Порядочность, оперативность и доброжелательность - стиль работы коллектива.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за отзыв о товаре и высокую оценку работы магазина и сотрудников! До новых встреч!

11.08.2016
Наталья

Здравствуйте! Получила заказ пальто \"Горох\" р.64, пошив качественный , село идеально, но дамам имеющим р. 64 пройму рукавов нужно делать свободнее.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за то, что поделились мнением о товаре и за рекомендации!

10.08.2016
Вера

Заказывала платье р. 58 беж SofEl. Платье сшито идеально. Село по фигуре. Заказ пришел быстро. Заказываю в "Сударушке" второй раз. Очень довольна и качеством товара и качеством обслуживания.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте Вера! Огромное спасибо за столь приятные слова! Надеемся и в дальнейшем оправдать Ваши ожидания! До новых встеч!

09.08.2016
Марина

Всегда приятно бывать в магазине. Качество и цены приятно сочетаются. Спасибо за внимание продавцам.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Марина! Очень радостно от того, что наша работа не оставлена без внимания! Сапсибо большое Вам за то, что Вы с нами, до новых встеч!

06.08.2016
Алла

Заказывала юбку.К сожалению мне не подошла видимо фасон не мой.Но всё равно магазину спасибо.Перезвонили быстро,привезли размеры какие попросила.Спасибо курьеру очень вежливый,не торопил с примеркой.Ещё раз спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый вечер, Анна! Отлично, что все-таки удалось Вас порадовать! Спасибо огромное за отзыв и оценку нашей работы!!

05.08.2016
Оксана

Добрый день. Хотела бы узнать когда получу свой заказ номер 9302 , блуза 1137. Заказ отправила две недели назад.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Оксана. Спасибо за Ваше терпение. Как только блуза поступила в продажу, она сразу же была отправлена Вам. 

14.07.2016
Ирина

Добрый день! Заказали для мамы 4 вещи в магазине (сарафаны Зара и Алина, туника Ялта и белые брюки). Мама осталась очень довольна! Все эти вещи идеально подошли для поездки в отпуск, а также для дальнейших поводов. Качество вещей очень хорошее, комфортно было носить при сильной жаре, также подходят и для всего лета в целом. Еще очень порадовал сервис. Мы заказывали вещи прямо перед поездкой в отпуск, выбрали все на сайте и очень важно было получить их на следующий день. Менеджер сделала все возможное, несмотря на то, что доставки уже были расписаны. Нам привезли вещи домой на след. день, как и обещали, посоветовав правильные размеры и с учетом дополнительных моделей, если другие не подойдут. Можно было все примерить перед покупкой. В итоге мама была очень довольна! Полетела в отпуск в новом платье и там носила все с радостью. Спасибо вам от всей души!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина!  Огромнейшее спасибо Вам за такой подробный отзыв и отличную оценку работы магазина и курьерской службы! Передавайте маме наши наилучшие пожелания, пусть носит обновки с удовольствием!

28.06.2016
Валентина

Здравствуйте! Получила сарафан Зара, осталась очень довольна, сидит идеально. Большое спасибо буду и дальше заказывать у Вас.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Валентина! Мы стараемся для Вас! Спасибо, что поделились своим отзывом, до новых встреч!

27.06.2016
Елена

Здравствуйте! Пончо Луч очень понравилось,цвет сочный,ткань приятная к телу.Спасибо.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Елена! Спасибо Вам за отзыв о товаре! Надеемся, что и в будущем сможем Вас приятно удивить ассортиментом, поэтому ждем Вас за новыми покупками!

21.06.2016
Ковалева Валентина

Благодарю Сударушку за платье Оскар чернороз. Просила прислать как можно быстрее,получила за неделю. Спасибо консультанту за определение моего размера, ог118, об124, размер 60. Подошло, как влитое. В Сударушке покупаю третий раз, очень довольна.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Валентина! Мы очень рады, что удалось Вам помочь и что покупка пришлась впору. Спасибо за то, что Вы поделились своим опытом закаов в нашем магазине! До новых встреч!

21.06.2016
Ирина

Здравствуйте! Магазин Сударушка мне ооочень понравился!! Шикарный выбор,отзывчивый и внимательный продавец,чувствовала себя как дома!!! ) Спасибо большое,я теперь ваш постоянный гость)

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Ирина! Премного благодарны за столь замечательный и душевный отзыв! Будем очень рады новым встречам, приходите в гости! =)

30.05.2016
Любовь Николаевна

Получила сегодня блузку артикул 372. Великолепная вещь! Элегантная и по размеру как на меня сшито :ХХХ на 64 размер. Очень благодарна Сударушке и производителю Дарине!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Любовь Николаевна! Спасибо большое за ваш отзыв, мы стараемся для Вас!

19.05.2016
Екатерина Иванова

Добрый день! Я в таком культурном шоке!!! Прям захотелось отзыв написать))) Платье 837 баклажан БЕСПОДОБНОЕ! Цвет как на фото, трикотаж такой мягкий, а село как- нет слов))) Брала 60 на 124-115-132 - в аккурат! И тем более по скидке))) Доставка быстрая, вежливая! Спасибо, Сударушка!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой! Будем рады видеть Вас снова!

17.05.2016
Ия Егорова

Добрый день. Заказывала у вас 3 платья фирмы Интикома, на лето. Доставка курьером по Москве. Все платья подошли идеально. Очень понравились, красивые и ткань приятная. Спасибо большое вам за безупречную работу. Теперь буду все лето щеголять в красивых платьях. Буду и дальше у вас заказывать. Отдельное спасибо курьеру. Приехал точно в назначенное время, терпеливо ждал, пока я мерила. Приятный и уважительный в общении.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Ия! Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина! Очень приятно, что Вы остались довольны и покупками, и доставкой. Ждем Вас снова, до новых встреч!

10.05.2016
Татьяна

Добрый день! Скажите ,пожалуйста,можно ли в вашем магазине расплачиваться банковской картой?

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Татьяна. На данный момент в магазине возможна оплата только наличными средствами.

09.05.2016
Рита

Здравствуйте! Заказала платье 774 кор Dar 70 размера. Скажите, пожалуйста, промеры.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Рита! К сожалению, платья 774 в наличии на данный момент нет. Как только появится, мы обязательно сообщим и сориентируем по параметрам.

04.05.2016
Яна Юрьевна

К сожалению, купленное платье модели 1108 цвет-терракот (р-р 60) не подошло мне, большемерит. А так хотелось порадовать себя обновкой.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Яна Юрьевна. Спасибо, что уделили нам время! Поверьте, огорчить Вас мы никак не хотели! Позвольте отметить, что Вы можете вернуть не подошедшее платье, если оно не было в употреблении, а упаковка и фабричные ярлыки сохранены. По данному вопросу свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте kjdm2009@yandex.ru или телефону 8 (499) 951-01-68. Надеемся, что в следующий раз сможем заслужить в Ваших глазах более высокую оценку.

29.04.2016
Ирина

Здравствуйте. Заказала у Вас плащ. Я сама из Петербурга! Думала долго ждать. Да и вообще, покупала как кота в мешке - не понятно, что пришлют. Но позвонила, сказала свои параметры. Через 4е дня получила квитанцию с почты, очень удивилась! И вот распаковываю, а руки трясутся от страха - вдруг страшненький или маленький. Но когда посмотрела, обалдела от такой красоты, даже во сне не приснится! Цвет, покрой - все очень понравилось. И по размеру подошел! Огромное вам спасибо! Не ожидала такого сюрприза! С уважением к Сударушке, Ирина из Санкт-Петербурга!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина! Очень приятно и волнительно получить отзыв от Вас! Спасибо большое за Ваше внимание, до новых встреч!!

23.04.2016
Кристина

Добрый день! Была сегодня в вашем магазине) и что я хочу сказать, а сказать я хочу огромное спасибо всему персоналу! Спасибо огромное за вашу работу и за ваше железное терпение, и понимание! Прекрасный магазин и люди работают замечательные! Выбор огромный) уехала с полными сумками, уставшая но безумно довольная) Ещё раз большое вам спасибо, приеду ещё обязательно! Успехов вам и вашему магазину!)

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Кристина!  Мы очень рады видеть положительный отзыв от Вас! Благодарим за внимание, уделенное нашему магазину! Искренне надеемся вновь увидеть Вас, до новых встреч!

04.04.2016
Алла

Здравствуйте! Отложила 6 товаров фирмы Терра, в отложенных товарах стоит цифра 6.но сегодня исчезли куда-то брюки Иллюзион ( черные). размер 62 и брюки Ришелье(голубая джинса) ,размер 62????? Как это понимать?

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Алла! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что опция "отложить товар" на нашем сайте позволяет сформировать временную корзину товаров в случае, когда Вам понравился товар, но Вы пока не уверены, хотите ли его покупать или, например, Вы хотите сравнить товар с другими моделями. Эта функция не боронирует товар на складе. Если товар у нас на складе заканчивается, мы убираем его с сайта. Именно так и произошло в Вашем случае - Вы отложили товар для сравнения или заказа, на скаладе товар у нас закончился, мы его с сайта убрали, он удалился из вашего списка отложенных товаров. Если Вы уверены в том, что хотите заказать какой-то товар, но пока не определились с другим, то Вы всегда можете сделать заказ через корзину на сайте (или по телефону) с пометкой, что будет дозаказ. В этом случае мы забронируем за Вами выбранные модели и дождемся, пока Вы полностью сформируете заказ.

23.03.2016
Галина

Здравствуйте ! Прочитала отзывы о Вашем магазине . Молодцы ! Так держать ! Захотелось тоже стать Вашим клиентом . Меня интересует брюки 1101 . 62 размер - какая ширина по бедрам и какая ширина брюк в верхней части ноги . Спасибо !

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Галина! Будем рады новому клиенту! Ответ на вопрос отправили по почте.

22.03.2016
Любовь

Купила платье в горошек фирмы Авери. Я в полном восторге! И качество ткани, и пошив, и сама модель - выше всяких похвал! Спасибо "Сударушке" за внимательность к клиентам и оперативную доставку.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Любовь! Спасибо большое что уделили время и написали такой замечательный отзыв! Очень приятно что платье Вам понравилось и магазину удалось Вас порадовать! Обращайтесь еще, до новых встреч!

18.03.2016
Надежда

Купила у вас пальто сиреневое с ручной вышивкой и бохромой на кармане и шарфе - в восторге! Сидит идеально!Всей команде огромное спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Надежда! Очень отрадно от того, что Вы получили столько положительных эмоций от покупки!! Спасибо Вам большое, ждем Вас снова в нашем магазине!

15.03.2016
Галина

Добрый день.Получила свой заказ. Очень переживала. Но все оказалось очень здорово, без задержек , быстро. Большое спасибо ,буду и дальше заказывать у вас.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Галина! Спасибо за Ваше внимание и отзыв! Очень радостно, что Вы остались довольны работой магазина и полученным товаром, ждем Вас за обновками снова!

09.03.2016
Наталья

Добрый день.Заказ в вашем магазине делала впервые. Осталась довольна,отправила уже второй.Спасибо огромное всем.Уважением Наталья.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталья! Мы рады стараться и надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов! До новых встреч в магазине Сударушка!

27.02.2016
Светлана

Большое спасибо! Посылка шла неделю. Заказывала в первый раз и очень боялась не совпасть с размером. Но благодаря девушке к сожалению имя не помню, размер подобрали верный и платье сидит как влитое. Платье "шелковые ромбы" отличного качества. Единственное на маникене оно смотрится более легким и светлым. В натуре плотный трикотаж и немного темнее чем хотелось. Но ничего страшного. Буду сотрудничать.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Светлана!  Спасибо за то, что Вы с нами! Нам очень приятно, что Вы остались довольны и магазином, и товаром. Хотим пояснить по поводу цвета товаров на сайте. На разных мониторах цвет одежды имеет различные оттенки. Это связано со множеством факторов: разные настройки цветности мониторов; разное качество мониторов; отличие цвета при искусственном и естественном освещении; различие в качестве техники, которая использовалась для съемки и прочее. Поэтому, полученный товар может несколько отличаться от фотографии по яркости и насыщенности цвета. До новых встреч!

14.02.2016
Елена

Спасибо!Товар доставлен быстро,грамотно подобран размер ,единственно цвет у одной из блузок заказывала голубой,а пришёл бирюзовый,но не в обиде.Удачи!Буду и дальше с вами сотрудничать!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! От всей души благодарим за отзыв и внимание! Носите обновки с удовольствием, до скорых встреч!

13.02.2016
Тамара

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, промеры у платья. Платье 1054. В 62 размере- по груди, по бедрам и рукав. Заранее спасибо.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Тамара. Параметры Платья 1054 в 62 размере: ОГ – 126 см, ОБ – до 140 см, ширина рукава – 48 см.

01.02.2016
Пухарева Наталья Сергеевна

Здравствуйте! Что с заказом № 7768? Мне не перезвонили.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталья Сергеевна. Вы заказали артикул «Платье 678» с пометкой «скоро в продаже». Это означает, что товар анонсирован, но на склад он еще не поступил. В контактных данных вы указали некорректный адрес электронной почты, а связаться с Вами по телефону проблематично из-за разницы во времени между Москвой и Приморским краем. Как только товар поступит на склад, мы с Вами свяжемся. Если у Вас есть какие-то дополнительные вопросы, Вы всегда можете связаться с нами по электронной почте: kjdm2009@yandex.ru

31.01.2016
Елена

Спасибо за пальто в белый горох, подошло отлично, хотя я долго сомневалась! Благодарю Любовь за внимание и совет. Очень быстро доставлено, ничего не пришлось платить на почте, т.к. оплатила стоимость по карте заранее. Сюрпризом стал цвет пальто, на сайте оно кажется чёрным, а оказывается тёмно-синее, но всё равно великолепно!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за внимание, уделенное нашему магазину, и за оставленный отзыв! Искренне надеемся вновь увидеть Вас на sudarushka-shop.ru!

23.01.2016
Елена

Получила сегодня юбку артикул 926,цвет значительно отличается от картинки на мониторе,у вас она смотрится как нежно бирюзовая.В реале светло зелёная.И очень много было волокиты,на что мне по электронной почте ответили что каникулы.Много заказов,но извините это же бизнес какие вам каникулы.В результате вещь пришла с опозданием ,хотелось её одеть к определённому дню.Вообщем для себя решила ,что заказы больше делать не буду.Учитесь у интернет магазина В*******з,и работа чёткая и система скидок.А у вас приобрела 2 вещи недешёвые и никакого дисконта.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена. Нам искренне жаль, что ваше впечатление о магазине сложилось таким образом. Любой магазин не идеален и иногда где-то случаются сбои. От лица магазина «Сударушка», приносим наши самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию со сроками формирования и доставки вашего заказа.

Хотим пояснить по поводу цвета товаров на сайте. На разных мониторах цвет одежды имеет различные оттенки. Это связано со множеством факторов: разные настройки цветности мониторов; разное качество мониторов; отличие цвета при искусственном и естественном освещении; различие в качестве техники, которая использовалась для съемки и прочее. Поэтому полученный товар может несколько отличаться от фотографии по яркости и насыщенности цвета.

В любом случае, вы всегда можете не выкупать привезенный товар, оплатив стоимость доставки. Или можете приехать самостоятельно в наш магазин в Москве и выбрать то, что придется по вкусу.

Для наших постоянных покупателей мы периодически проводим спецакции с персональными скидками. У тех, кто с нами уже очень давно, есть персональные скидочные карты. А новым покупателям мы рекомендуем обратить внимание на этот раздел, сейчас более 200 товаров участвуют в акции, а скидки – до 70% от начальной цены!

16.01.2016
Ольга

Здравствуйте, почему-то нет описания на какой рост сшиты модели, нет описания поясов (резинка или пояс), не на все указан составы ткани, без этого выбрать модель сложно.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваше мнение, мы обязательно примем во внимание Ваши замечания! Если Вы затрудняетесь с выбором моделей одежды, Вы можете связаться с нашими консультантами (по электронной почте kjdm2009@yandex.ru или телефону 8 (499) 951-01-68) и они смогут ответить на любые вопросы по поводу состава ткани, ростовки и прочих параметров. Кроме того, они смогут порекомендовать наиболее выигрышные модели с учетом ваших параметров и особенностей фигуры. Звоните, пишите, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

13.01.2016
Татьяна Степановна

Спасибо большое магазину "Сударушка". Являюсь постоянной покупательницей.Но случилось так, что после затяжной болезни и размер поменялся и ездить в магазин стало тяжело. Мне много внимания уделила по телефону консультант Любовь, огромное ей спасибо. Помимо моего заказа мне доставили еще несколько вещей на примерку, я смогла сразу же обновить часть гардероба, не выходя из дома. Спасибо курьеру Василию Николаевичу,человеку тактичному и деликатному, времени на примерку у меня было достаточно. Дорогие сотрудники магазина "Сударушка", здоровья вам и вашим близким, процветания, достойной зарплаты. Спасибо за работу.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Татьяна Степановна! От всей души благодарим Вас за внимание и столь высокую оценку нашей работы!! Мы приложим все усилия для того, чтобы Ваше мнение о нашем магазине не изменилось. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупками. Желаем Вам здоровья и отличного настроения в новом году! Ждём Вас снова, мы рады стараться и работать для Вас!

20.12.2015
Ковалева Наталия Юсовна

Я очень благодарна сотрудникам магазина,когда заказывала платье у меня были сомнения с размером,мне все пояснили и я сделала заказ. Когда курьер привёз заказ,после того как я померила платье оно на мне смотрелось просто СУПЕР. Спасибо Вам что у Вас работают такие вежливые и люди которые знают свою работу. СПАСИБО ещё раз...

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталия Юсовна! Спасибо большое, что уделили нам внимание и оставили свой отзыв! Нам очень приятно слышать столь теплые слова! Будем и дальше работать так, чтобы приносить Вам только положительные эмоции! Желаем Вам собрать море комплиментов в новом платье! До новых встреч!

06.12.2015
Зоя

Дубленка 19...заказала по размерной таблице по своим размерам...привезли...печально ..надо брать на 2 размера меньше...66 на 62

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Зоя. Благодарим за обратную связь. Для выяснения возникшей ситуации с размерами с Вами связался наш специалист, проблема была решена. Мы дорожим вашим доверием и надеемся, что Вы останетесь в числе наших постоянных покупательниц!

26.11.2015
Ия Егорова

Сегодня получила платье Монако вас Lin. Заказывала с доставкой по Москве. Вчера заказала, сегодня уже принесли. Большое спасибо за совет, взять два размера на примерку. Все таки я взяла 56, а не 54. Лучше село на меня. А цвет, прямо такой как на картинке, очень красивый, насыщенный. Платьем я очень довольна и работой магазина тоже. Спасибо вам большое! Буду и дальше у вас заказывать.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ия! Спасибо за то, что нашли время, чтобы поделиться своим мнением о работе нашего магазина! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим заказом! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. До новых встреч!

21.11.2015
Алла

Получила посылку. Огромное вам спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Алла! Спасибо за отзыв, для нас очень важно, что Вы остались довольны нашим магазином! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

12.11.2015
Алла

Очень хороший магазин!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Алла!  Благодарим Вас за отзыв! Очень надеемся, еще не раз увидеть Вас на sudarushka-shop.ru!

31.10.2015
Тарасова Ольга

Сегодня получила тренч 652(Дарина), очень классный, всем рекомендую. Делаю у вас заказ второй раз, очень довольна. Быстро,вещи качественные, буду дружить с вами дальше.Спасибо за оперативность и широкий ассортимент.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за то, что уделили время нашему интернет-магазину, и оставили отзыв! Желаем Вам хорошего настроения и удачных покупок! До скорых встреч!

19.10.2015
Ирина

Спасибо большое за жакет AVERI 908. Просмотрела много интернет-магазинов в поисках именно этого жакета. Дешевле, чем у Вас не встретила. Очень приятно, что помогли определиться с размером (в итоге подошло идеально). Я очень довольна и обновкой и Вашим внимательным отношениям к покупателям. Обязательно закажу у Вас еще.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина! Огромное спасибо за Ваш отзыв и внимание! Мы очень рады, что Вам понравился наш магазин и жакет сел по фигуре. Носите с удовольствием! До новых встреч!

18.10.2015
Лариса

Спасибо вам большое за внимание, профессионализм, за качественную и красивую одежду! Очень сложно во всем многообразии магазинов подобрать одежду на полных дам. Хорошо что есть ваш магазин "Сударушка", это просто находка! 2 часа примерок и гардероб обновлен!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Лариса! Премного благодарны Вам за столь лестные слова в адрес нашего магазина! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей коллекцией одежды и надеемся увидеть Вас вновь!

13.10.2015
Гульнара

размер не подашел.как сделать возврать

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Гульнара. По данному вопросу свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте kjdm2009@yandex.ru или телефону 8 (499) 951-01-68. 

08.10.2015
Самойлова Наталья

Здравствуйте! Заказ № 6886 получила. Спасибо, платье Лолита чер Lin подошло идеально.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталья! Мы очень рады, что платье подошло! Носите с удовольствием и заглядывайте к Сударушке вновь!

22.09.2015
Давыдова Анна Викторовна

Добрый день! Посылку получила. Платье просто супер! И качество отличное! Очень довольна покупкой. С уважением, Анна город Курск

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Анна! Спасибо за Ваш отзыв! Носите обновки с удовольствием!

22.09.2015
Игнатенко Нина Кузьминична

Доброе время суток Заказ свой получила спасибо все подошло как будто шили на меня.С ув.Нина Кузминична город Хабаровск

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Нина Кузьминична! Очень рады, что все заказанное пришлось по фигуре и понравилось! До новых встреч в магазине Сударушка!

14.09.2015
Докшина М.Ю.

Здравствуйте!Хотела бы узнать судьбу заказа №6492.По договоренности с магазином заказ должны были отправить в начале сентября,т.к. в августе я не могла его получить.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Докшина М.Ю.! Ваш заказ №6492 был отправлен почтой по указанному в заказе адресу.

10.09.2015
Надежда

Добрый день, м-н \"Сударушка\", получила сегодня заказ №6717, хочу сказать, огромное спасибо, всё подошло - пальто и платье. И хочу так же выразить, огромную благодарность курьеру Василию Николаевичу( если я не ошибаюсь) всегда доставляет заказ во время, добрейший души человек. Буду продолжать заказывать только у Вас. Спасибо что вы есть.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Надежда! Мы очень рады, что нам удалось доставить Вам удовольствие от покупок!  Благодарим Вас за внимание, уделенное нашему магазину и за оставленный отзыв! Спасибо за теплые слова в адрес Василия Николаевича, которые мы обязательно передадим ему! Искренне надеемся вновь увидеть Вас на сайте Сударушка!

09.09.2015
Надежда

Добрый день, м-н "Сударушка", я постоянный клиент вашего замечательного магазина, но... мой заказ №6717 который был сделан на вашем сайте ещё 4 сентября, просто завис, я звонила по телефону 7 сентября, мне сказали, что мне перезвонят, но до сих пор звонка нет. Первый раз такое, раньше все заказы доставлялись быстро, а что сейчас? Хочется узнать, как долго я буду ждать свой заказ. Спасибо.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Надежда! Приносим Вам свои искренние извинения за неудобства в связи с задержкой доставки Вашего заказа. Мы предпринимаем все возможные меры для недопущения подобных инцидентов, однако, иногда случаются непредвиденные ситуации, как в Вашем случае, когда фабрика увеличила длительность производства и поставка товара произошла с нарушением сроков. Для обсуждения данной ситуации с Вами связался наш специалист. Мы дорожим вашим доверием и благодарим Вас за то, что Вы с нами!

01.09.2015
Елена

Я постоянный покупатель магазина "Сударушка", но была глубоко разочарована после оформления последней покупки. 19 августа мною был сделан заказ № 6587. Т.к. в течение 3-х дней не было звонков по поводу заказа, я перезвонила сама. Мне ответили, что платье только поступило в продажу, в магазин ещё не доставлено. На все мои вопросы отвечали, что в течение недели будет доставка, всё будет сделано, просили не переживать. Вчера была ровно неделя с момента звонка, нет ни товара, ни известий о нём. Обидно, что не получила платье к 1 сентября и упустила время приобрести одежду в другом месте. К сожалению, сегодняшний праздник для меня, учителя, был испорчен(((. Обидно, что такое отношение к постоянному клиенту.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Поверьте, мы нисколько не хотели Вас огорчить! Но, мы и наши поставщики не идеальны и иногда где-то случаются сбои. К сожалению, фабрика, которая производит товар нужной Вам марки, не уложилась в сроки поставки, и платье мы получили только 01.09.15. От лица магазина приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся, что Вы все-таки останетесь в рядах наших постоянных покупателей.

13.08.2015
Ситилина Галина Ивановна

Добрый день! Тунику Инесса получила, все подошло, туника просто супер!!! Спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Галина Ивановна! Премного благодарим за Ваш заказ и отзыв о работе магазина! Носите с удовольствием, до скорых встреч!

22.07.2015
Людмила Валентиновна

Здравствуйте! Первый раз заказывала у вас. Обслуживание замечательное,все довольно быстро пришло. Хорошо запаковано. Заказ подошел и по размеру, и по качеству. Спасибо за работу!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Людмила Валентиновна! Спасибо большое за Ваш отзыв! Носите с удовольствием!

04.07.2015
Елена

Присланный комплект (артикул 924) оказался с браком. Дырка на кружеве топа огромная . Кроме этого ,материал полочки топа и полочки и рукавов жакета из ткани с текстурой ,отличной от фото на сайте. Обидно и неприятно . Цена не маленькая.

Ответ магазина «Сударушка»
Добрый день, Елена. Если товар оказался ненадлежащего качества, то возможен его возврат. Для уточнения некоторых деталей свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте kjdm2009@yandex.ru или телефону 8 (499) 951-01-68.
25.06.2015
Ольга

Здравствуйте! Сделала первый заказ в вашем замечательно магазине и спешу со словами благодарности! Спасибо! У меня маленький рост-1,58. И при таком росте и 50 размере подобрать вещи прпроблематично. Заказала у вас два платья: Марианна (Лина) село замечательно. Смотрится очень достойно, думаю на юбилее мужа буду в этом платье. И платье 2507(СКС) свободное, игривое и очень удобное. Это платье отличный вариант для отдыха на море. Немного на мой взгляд великовато, но менять не буду. Может кому-то мой отзыв поможет. Спасибо,еще раз. Заказывать буду еще точно. И рассказывать о вас тоже.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга! Огромнейшее Вам спасибо за то, что поделились своим опытом покупки одежды с помощью нашего интернет-магазина и за отзыв о купленных платьях! Мы очень рады, что все подошло и покупки доставили Вам только положительные эмоции! Очень надеемся на то, что Вы еще вернетесь к нам! Желаем Вам незабываемых впечатлений и отличного настроения на предстоящем празднике, а Вашему мужу желаем оптимизма, крепчайшего здоровья и ярких событий в новом юбилейном году!

16.06.2015
Ситилина Галина Ивановна

Добрый день! Платье получила, все подошло, большое спасибо! Очень понравилось!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Галина Ивановна.Спасибо Вам большое! Мы очень рады, что удалось Вам угодить! До новых встреч!

16.06.2015
Алла

Заказывала брюки Лето.Очень понравились брючки-мягкие,лёгкие.Спасибо магазину.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Алла! Это просто замечательно, что брючки Вам пришлись в пору и понравились! Спасибо за отзыв, ждем Вас за обновками! 

14.06.2015
Юлия

Большое спасибо консультантам за помощь в подборе платья. Очень здорово, что можно не просто заказать через интернет-магазин, но и посетить магазин, где все можно посмотреть и примерить.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за внимание и положительный отзыв о нашем магазине и коллективе! Мы работаем для Вас, до скорых встреч!

09.06.2015
ольга

доброго дня, хотелось бы узнать: длинна юбки "хилтон" на 50 размер 99 см, а какая длина юбки на 58 размер?

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга. Длина юбки «Хилтон» в 58 размере – 98-99 см. 

09.06.2015
Ирина

скажите пож. заказ 6020 стоит все-таки ждать?

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина. По состоянию Вашего заказа мы связывались с Вами, по результатам общения отправка посылки была отложена до появления всех позиций из заказа. Впоследствии мы неоднократно пытались связаться еще раз с Вами, чтобы сообщить, что юбка снята с производства и мы не сможем Вам ее отправить. Однако, по указанному телефону отвечает ребенок. Для уточнения деталей заказа просим Вас связаться с магазином.

06.06.2015
Юля

Сегодня совершили покупки, остались довольны покупками, но отсутствие кондиционера не вызывает желания мерить что то дополнительно, хотя желание было.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Юлия. В данный момент у нас в магазине установлен кондиционер во вторм зале. По Вашему желанию, на время нахождения в нашем магазине, мы можем кондиционер включить. Надеемся на понимание, ждем в гости!

06.06.2015
Ольга

Огромное спасибо всем сотрудникам магазина "Сударушка", я заказала платье "Ксения",все замечательно подошло и пришло во время.На свадьбе у сына я выглядела замечательно.Буду и дальше пользоваться вашими услугами.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга! Мы очень рады, что Вы остались довольны и магазином, и платьем! Спасибо за то, что оставили отзыв, до новых встреч!

04.06.2015
Ирина

Хочу выразить свою благодарность продавцам магазина "Сударушка" на Тульской - очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Но кроме этого, огромная просьба установить в магазине (особенно ближе к примерочным) кондиционер - очень жарко, особенно летом.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв и внимание. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим магазином! В данный момент у нас в магазине установлен кондиционер во вторм зале. По Вашему желанию, на время нахождения в нашем магазине, мы можем кондиционер включить. Надеемся на понимание, ждем в гости!

02.06.2015
Ирина

что с заказом 6020? 24 мая 2015 года? хотела сделать заказ через электронную почту, ответили, что только через сайт, перед майскими праздниками, ответ - в праздники фабрики не работают, 24 мая вроде и не праздники и заказ сделала через сайт и номер ему присвоили, а дальше молчание.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина. Примите наши извинения за нарушение сроков доставки Вашего заказа. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным инцидентом. Очень хотелось бы надеяться, что это досадное недоразумение не повлияет на Ваше отношение к нашему интернет-магазину и мы продолжим сотрудничество. 03 июня с Вами свяжется наш специалист, чтобы проинформировать Вас детальнее по поводу Вашего заказа.

01.06.2015
Татьяна

Здравствуйте уважаемые работники интернет-магазина \"Сударушка\". Никогда не оставляю отзывы, но решила изменить своему \"правилу\". Хочу выразить свою благодарность - от оператора, до курьера.Спасибо за внимательное, вежливое обслуживание. Заказываю не первый раз и сразу по 3 - 4 вещи, очень довольна. Ношу 58 размер (мои мерки не соответствуют размерной таблице магазина),заказываю свой, 58р.,все идеально подходит. Спасибо всем.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

Искренне благодарим Вас от лица руководства и всего коллектива магазина Сударушка за теплые слова в наш адрес! Мы все вместе и каждый отдельно стараемся работать для Вас! Отличного солнечного настроения Вам, до новых встреч!
29.05.2015
Марина

Можно узнать на какой стадии мой заказ 6004 , от 22.05.2015 ? С уважением , Марина .

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Марина. Примите наши извинения за нарушение сроков доставки Вашего заказа. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным инцидентом. Очень хотелось бы надеяться, что это досадное недоразумение не повлияет на Ваше отношение к нашему интернет-магазину и мы продолжим сотрудничество. 03 июня с Вами свяжется наш специалист, чтобы проинформировать Вас детальнее по поводу Вашего заказа.

25.05.2015
Анна

Выражаю благодарность за оперативную работу.Очень удобно, что есть предоплата - поскольку и ранее делала у вас покупки, то в этот раз не побоялась оплатить, не выходя из дома, при этом еще и сэкономив на почтовых расходах. Ассортимент вполне достойный.Удачных продаж.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Анна. Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились с посетителями нашего сайта о своем опыте покупки через предоплату товара. Мы создавали наш магазин для Вашего удобства и очень рады, что у Вас остались положительные эмоции от сделанных в нем заказов! Очень надеемся еще не раз увидеть Вас в интернет-магазине Sudarushka-shop.ru!

23.05.2015
Королева Марина Викторовна

Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу интернет- магазина \"Сударушка\" за отличную работу: подбор моделей, быструю доставку, контроль качества.... Вы просто супер!!! заказ делала впервые, долго сомневалась, сейчас такие страсти рассказывают об интернет покупках...но все таки решилась, уж больно мне понравилось платье Анабелла. Решилась и не пожалела! Все по честному и цена, и качество, и размер,я просто в восторге... Нам крупным дамам очень сложно подобрать одежду, особенно если возраст уже за.... а так хочется прилично выглядеть.Я нашла то, что искала, платье село как будто для меня шили, скрыло все изъяны фигуры, сказать, что я довольна, значит ничего не сказать, потому что размер 64 говорит сам за себя. Я просто в восторге!!! Сейчас присматриваю еще что нибудь, хочу одеваться недорого и красиво. Еще раз огромное спасибо, успехов Вам, хороших покупателей, ОЧЕНЬ БОЛЬШИХ ПРОДАЖ И ВСЕГО САМОГО, САМОГО!!! Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Марина Викторовна! Очень приятно было получить такой отзыв! Спасибо Вам большое за пожелания и за такую высокую оценку магазина! Именно ради таких вот моментов хочется работать с удвоенной силой и развивать магазин! Ждем Вас за новыми покупками, а со своей стороны приложим все усилия, чтобы Ваше мнение о нашем магазине не изменилось. Всех благ Вам и отличного настроения, до новых встреч!!

23.05.2015
Наталия

Приобрела 2 водолазки. По моим меркам в "Сударушке" надо было бы покупать р.66. Одна очень красивого брусничного цвета была только 64 размера (какой я и заказала), а вот вторая-черного цвета была и "моего" 66 размера. При заказе по телефону мне очень любезно ( за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО) посоветовали черную купить не 66, а 64 размера, что я и сделала. Так вот: водолазки одного артикула, одного размера, одного состава материала, но СОВЕРШЕННО разные по качеству и размеру!.. Брусничная подошла(которая вроде бы на размер меньше норматива) , а черная оказалась ВЕЛИКА ( и по качеству она содержит больше Х/Б). А после стирки растянулась так, что носить ее без переделки я, к большому сожалению, не смогу. Но пользоваться услугами "Сударушки" планирую и впредь, т.к. для меня-инвалида небольшой выбор интернет-магазинов. Желаю всем покупательницам УДАЧНЫХ приобретений!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталия. Мы с Вами обязательно свяжемся и вернем деньги за водолазку. Надеемся, что инцидент не повлияет на Ваше отношение к нам и все последующие покупки будут приносить Вам радость и удовольствие. От лица магазина «Сударушка», приносим наши самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

21.05.2015
Татьяна

Сегодня сделала заказ.Выбрала способ оплаты карта СберБанка. Как узнать реквизиты?

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Татьяна. Номер карты будет сообщен после того, как мы соберем заказ. Реквизиты карты сообщаются по эл.почте или через смс-сообщение на мобильный телефон.

21.05.2015
АЛЛА

Здравствуйте!Заказала брюки Лето белые.А выслан ли заказ не знаю.Не подскажете?

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Алла. Ваш заказ отправлен, об отправке мы сообщили по эл.почте.

20.05.2015
Елена Синельникова

добрый день, спасибо, что очень быстро прислали платье . Но у меня проблема - заказала платье того размера, который обычно покупаю, но не угадала в этот раз, крой платья таков, что нужно на размер меньше. как теперь осуществить обмен артикул платья 2515

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Елена. Для уточнения некоторых деталей свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте kjdm2009@yandex.ru или телефону 8 (499) 951-01-68

18.05.2015
Наталья

добрый день ,делала заказ на той неделе,вот не могу понять ,все правильно сделал или нет, и будет мне платье .Как уточнить.Спасибо

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталья. Ваш заказ №5831 был обработан и отправлен адресату.

14.05.2015
Ирина Исаенко

Здравствуйте, уважаемые сотрудники магазина "Сударушка". Спасибо большое за помощь в моей неординарной ситуации. Все полученные вещи подошли идеально. Посылка в Севастополь пришла быстро. Моя проблема с одеждой, благодаря вам, разрешилась самым идеальным образом. Качество товара отличное. Еще раз спасибо за вашу отличную работу и помощь. Удачи вам и побольше клиентов.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина! Премного благодарны за Ваше внимание и теплые слова в адрес нашего магазина! Постараемся и впредь только радовать Вас, приходите еще!

07.05.2015
Мария Шахтанова

Заказала 4 кофточки. Качеством довольна, материал и дизайн заслуживает внимания. Спасибо, все очень хорошо подошло!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Марина! Очень рады, что Вы всем довольны! Носите с удовольствием и приходите еще!

30.04.2015
Кондратьева Мария

Работой интернет-магазина очень довольна!!!!!!Нет ожидания заказов месяцами,качеством товара вполне удовлетворена!!!Буду теперь постоянным клиентом!!!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Мария! Благодарим за то, что оставили отзыв! Мы очень довольны, что интернет-магазин Вам понравился, до скорых встреч!

28.04.2015
Наталья Павлинова

Спасибо за заказ, качество отличное, оперативная доставка в Севастополь, успехов Вам. До встречи!!

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый, день, Наталья! Благодарим за отзыв! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. До новых встреч!

23.04.2015
ЛИДИЯ

Добрый день, сотрудники магазина \"СУДАРУШКА\"! Заказывал сын для меня два платья - платье \"АРИАДНА\" - 56раз. и сарафан \"АМЕРИКАНКА\" - 56 раз.Спасибо большое, все подошло прекрасно. Посылку получили очень быстро. Мы уже второй раз пользуемся Вашими услугами и очень довольны.Еще раз спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Лидия! Очень радостно за Вас, что все подошло и понравилось, носите с удовольствием! Спасибо за то, что Вы с нами! Надеемся, до скорых встреч =)

22.04.2015
Ольга

Здравствуйте! Получила платье Ксения черного цвета. Подошло отлично, подбирала по таблице размеров. Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание!!! Удачи и процветания!!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга ! Благодарим за то, что нашли время, чтобы оставить свой отзыв на нашем сайте! Очень удачный выбор платья! Надеемся, что в нем Вы будете себя ощущать самой женственной, яркой и красивой! Будем рады видеть Вас вновь в магазине Сударушка, реально или виртуально =)

19.04.2015
Евгения

Добрый день! Купила платье (Олси 1405012), брюки Лето и султанки. Все подошло на высокий рост. Большое спасибо за отличное обслуживание и быструю доставку. Евгения, г.Москва

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Евгения! Благодарим за то, что поделились своим впечатлением о магазине Сударушка! Носите новинки с удовольствием!

17.04.2015
Светлана

Доброго времени суток!Заказ получила, правда почта России еще спит, нет никаких оповещений, случайно на почту зашла)))) Очень довольна....в платье чуть тянет молния, но эта притенения не к вам, а к производителям. Что касается подбора и оформления заказа все просто супер...четко и быстро. Со следующей зарплаты опять к вам! Спасибо, всего Вам хорошего! Мои знакомые потихоньку подтягиваются на ваш сайт. С ув.Светлана город Долинск Сахалинская обл.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Светлана! Спасибо большое за Ваше внимание и отзыв! Мы уверены, что у нас и в дальнейшем найдется чем порадовать Вас и Ваших знакомых, до скорых встреч!

17.04.2015
Галина

Добрый день! Тунику Лаванду получила, все подошло, очень красивая, большое спасибо!С ув.Галина г. Архангельск

Ответ магазина «Сударушка»

Спасибо Вам, что оценили нас! Для нас очень важно, что Вы остались довольны и покупкой, и сервисом. До новых встреч!

14.04.2015
Анна

Добрый день! 9 апреля сделала заказ 5425, на сумму более 13000 р., прошло уже 5 дней мне так никто и не перезвонил, очень странный магазин, видимо в период кризиса клиенты вам не нужны!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что у Вас остался негативный осадок при оформлении заказа. Первоначально позвольте отметить, что срок обработки заказа в нашем магазине – 3 рабочих дня. Сегодня наш специалист связался с Вами для обсуждения удобного времени доставки, однако Вами было принято решение отменить заказ и поделиться своим впечатлением о несостоявшемся сотрудничестве с магазином. Поверьте, мы предпринимаем все возможные меры для ускорения обработки заказов, однако единичные случаи увеличения сроков доставки, как в Вашем случае, все же могут происходить. От лица магазина Сударушка приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы будем рады, если Ваше мнение о нас изменится и Вы обратитесь к нам вновь.

13.04.2015
Елена

Большое спасибо за быстрое обслуживание и хорошее настроение от покупок! Сегодня сделала заказ,сегодня и получила его.Платья Эсмеральда великолепны,скрывают все недостатки полной фигуры,очень приятная на ощупь ткань.Купила сразу 2 платья разных тонов и еще хочу все другие варианты) Жаль что не подошло платье 414124,оно тоже прекрасного качества,но на более высоких дам или тому кто любит подлинее.Спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»
Спасибо за то, что Вы с нами! Очень приятно, что платья Вам подошли, носите с удовольствием! Мы надеемся, что и в дальнейшем сможем радовать Вас ассортиментом, ценами и сервисом! До скорых встреч!
10.04.2015
Надежда

Добрый день! Хочу поблагодарить за заказ 5291 - две туники. Подошли очень по размеру и понравилось качество. Постоянно выписываю у Вас одежду. Очень довольна! Спасибо Вам огромное что поднимаете нам,толстушкам,настроение!

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Надежда. Нам очень приятно видеть положительный отзыв от Вас!  Мы создавали наш интернет-магазин для Вашего удобства и очень рады, что наша одежда Вам подошла и пришлась по вкусу. Очень надеемся еще не раз увидеть Вас на страничках нашего магазина!

09.04.2015
Нина

Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Впервые заказала два платья , очень быстро пришла посылка . одно платье немного отличается принтом от фотографии ,но не критично. Очень довольна , на мой 56 размер ирост 175 см трудно купить что-то в наших магазинах. А эти модели сели идеально. Еще раз - спасибо.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Нина! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями о своем первом заказе в нашем интернет-магазине! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! А мы, со своей стороны, постараемся еще больше увеличить ассортимент одежды и держать привлекательные цены!

02.04.2015
Татьяна

Очень хороший магазин.Доброжелательный персонал.Качественные вещи.У меня рост180 и 60 р-р.Мне очень трудно по длине найти подходящюю одежду.Благодаря магазину \"Сударушка\"я купила красивую одежду на лето и весну.Спасибо огромное всем сотрудникам этого магазина.

Ответ магазина «Сударушка»
Добрый день, Татьяна! Мы стараемся предоставлять возможность одеваться красиво не только тем, кто вписывается в рамки "стандартных" параметров, но и учесть интересы тех, кто находится вне этих рамок. Именно поэтому мы находимся в постоянном поиске новых производителей одежды, и стремимся поддерживать максимально разнообразный ассортимент. Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Ждем в гости за обновками!
02.04.2015
Ирина

Заказывала платье Эсмеральда(маки брусника) для мамы. Посылка доставлена очень быстро.Платье красивое , размер в размер.Ткань не очень плотная,но ,думаю,на лето будет хорошо. Мама довольна. Спасибо большое Любови за консультацию по скайпу и подбор размера. Заказывала в первый раз на данном сайте,но точно не последний.

Ответ магазина «Сударушка»
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за то, что Вы с нами! Для нас очень важно, что Вы и Ваша мама остались довольны и покупкой, и сервисом! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, до новых встреч на сайте sudarushka-shop.ru!
29.03.2015
татьяна

Я на сайте сударушка выбрала блузку-964 . Позвонила мне сказал продавец, что она в наличии есть цена ее как на нашем сайте 2300 можно не заказывать а подъехать к нам в магазин мытная 54 .Я на следующий день поехала купила там эту блузку и еще брюки. И уже уходя с магазина я заметила случайно ,что эта блузка стоит не 2300 а 3300 На вопрос почему она стоит 3300 а не 2300 продавец мне ответила что она и на сайте стоит у нас 3300. Приехав домой я все таки решила посмотреть цену и снова я увидела там 2300. Позвонив в магазин продавец мне ответила сейчас посмотрю на сайте, посмотрев сказала , да действительно она на сайте стоит 2300 а у нас а магазине 3300. Если вас не устраивает цена можете подъехать привести блузку и я вам верну деньги положив трубку. Я хочу чтобы мне вернули разницу в цене а не возвращать покупку,

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Татьяна. Приносим свои извинения за недостоверную информацию, предоставленную на нашем сайте по причине технической ошибки. На указанный Вами адрес электронной почты мы направили Вам официальное обращение от руководства магазина. Спасибо за то, что обратили внимание на данную ситуацию, мы приложим все усилия для того, чтобы не допускать подобного в дальнейшем. Надеемся на Ваше понимание!

25.03.2015
Нина

Я заказывала два топа. Бирюзовый и голубой. Менеджер Любовь очень приятная женщина. мне праильно подсказала размеры. Спасибо ей . Но топы указаны на сайте цвета отличаются. Голубой ..не голубой, а темно -синий. А бирюза ...морская волна. Я выбрала морскую волну Так что женщины имете это ввиду. Качество конечно ткани у Сударушка отличное. Я довольна. Спасибо!!!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Нина. Благодарим сердечно за хорошую оценку нашего магазина, надеемся и в будущем сможем Вас порадовать обновками!

Хотим пояснить по поводу цвета товаров на сайте. На разных мониторах цвет изделий имеет различные оттенки. Это связано со множеством факторов: разные настройки цветности мониторов; разное качество мониторов; отличие цвета при искусственном и естественном освещении; различие в качестве техники, которая использовалась для съемки и прочее. Поэтому полученный товар может несколько отличаться по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии).

Судя по Вашему заказу, Вы выбрали 2 блузы 055 СКС. Один цвета "василек", другой цвета "бирюза". Цвет "василек" соответствует Вашему описанию товара как "темно-синий". Цвет "бирюза" – это оттенок голубого и зелёного цветов, различается от светло-зелёного с голубизной до голубого и каждый называет и "видит" его по-своему – малахитовый, аквамарин, топаз, морская волна, электрик, циан...и прочее. Но, в любом случае, мы рады, что Вы остались довольны покупкой!

22.03.2015
Ольга

Добрый вечер, заказа в корзину я не делала, я позвонила по телефону и проговорила артикулы Любови, Люба предложила мне еще несколько вещей и сказала: " Ждите". Вот и все.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга. Мы подняли историю заказов и хотим сообщить, что ни в коем случае не имели цель огорчить Вас или оттянуть срок доставки. Мы приносим Вам свои извинения за длительное ожидание и за то, что пока что не можем предоставить Блузу Моника в желтом и зеленом цвете в нужном размере. Однако, как только товар отошьют на фабрике и поставят к нам на склад, мы незамедлительно свяжемся с Вами. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

21.03.2015
Ольга

Добрый день! Читаю отзывы и радуюсь, но за других... моя же история совершенно противоположна. Когда я позвонила в магазин и заказала определенные артикулу, то Любовь, так звали продавца, очень любезно со мной пообщалась, предложила еще какие-то вещи и попросила набраться терпения и ждать ее звонка, сказала, что примерно дня через 3 она мне перезвонит и мы назначим день. С тех пор прошло полтора месяца, уже и вещей тех нет на картинках, но я терпеливо жду, когда мне позвонит Любовь.

Ответ магазина «Сударушка»
Здравствуйте, Ольга! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и понимаем Ваши чувства. Надеемся, что Вы всё же измените мнение о нашем магазине. Для того, чтобы мы могли предоставить Вам более подробную информацию по Вашему заказу и провести проверку, пожалуйста, укажите номер заказа или ФИО.
21.03.2015
Юлия

Посетила сегодня магазин, предварительно внимательно изучив все интересующие меня модели на сайте. И была очень рада, что не поленилась и поехала сама, а не вызывала курьера, потому что из-за нестандартной фигуры пришлось перемерить много платьев, чтобы выбрать из множества красивых, разнообразных моделей те, что подошли именно мне. Приятно поразила уютная, располагающая, почти домашняя атмосфера магазина и особенно - внимание и участие продавца, дотошно помогавшая мне подбирать платья по фигуре. Благодаря ее помощи, я стала обладательницей трех замечательных платьев. За что огромное ей спасибо, побольше бы таких профессионалов! Да, добираться до магазина оказалось не так далеко, как думалось вначале: помимо ст. метро Тульской и Шаболовской, туда удобно ехать и с других станций, так как совсем рядом находится остановка троллейбуса № 10, который проходит через Парк культуры, Смоленскую и Маяковскую.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Юлия! Очень приятно, что Вы остались довольны покупками, которые совершили в нашем магазине. Отдельное спасибо Вам за слова благодарности в адрес девушки-консультанта! Благодарим за участие и рекомендации по удобному маршруту проезда до магазина! Мы всегда Вам рады и надеемся еще не раз увидеть Вас у нас в гостях!

20.03.2015
Татьяна

Здравствуйте,СУДАРУШКА! Спасибо зам за вашу заботу, внимание! Ехала к вам всего за одним платьем, но....словом к весне готова! Так что теперь дело за солнышком!)))) Еще раз вам спасибо за ваш чудесный магазин и удовольствие общения с персоналом!

Ответ магазина «Сударушка»
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего магазина и персонала! Желаем Вам хорошего настроения и приятных впечатлений от новинок в Вашем гардеробе!
19.03.2015
Лариса

Заказываю в Сударушке уже второй год! Очень довольна, девочки отзывчивые, посоветуют, подскажут. Бывали и возвраты. Но мне доставляет удовольствие сделать опять у Вас заказ! Удачи Вам и процветания!

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Лариса! Низкий поклон Вам и уважение! Спасибо большое, что не пожалели время и написали такой замечательный отзыв! Мы работаем для Вас!

19.03.2015
Татьяна

Первый раз заказала одежду через Интернет-магазин...и осталась очень довольна! Брючки очень понравились,большое спасибо! Думаю,теперь я одна из ваших постоянных клиенток;) Удачи и процветания!!!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Очень надеемся, еще не раз увидеть Вас в нашем магазине!

19.03.2015
Юлия

Добрый день. Хочу сказать спасибо за платье(черное окантовка горловины, рукав кремовый). Очень довольна, на работе массу комплиментов. Подошло идиально.

Ответ магазина «Сударушка»
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за добрые слова! Удачи Вам во всем!
17.03.2015
Городничева Светлана

8 марта 2014 г. побывала в Вашем магазине (м. "Тульская"). Огромный ассортимент очень порадовал. Планировала купить только одно платье, а уехала с 6-тью. Огромное спасибо продавцу за подбор красивой одежды и что не мало важно на мой размер. Ваш магазин единственный на сегодняшний день, в котором я нашла качественную и доступную по цене одежду на себя. Большое спасибо хозяйке сети за ее заботу о нас "больших красивых девочках".

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Светлана. Примите искреннюю благодарность от лица всего коллектива магазина Сударушка за Ваш отзыв! Для нас очень важно, что Вы остались довольны нашим магазином, товаром, ассортиментом, ценами и персоналом! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

13.03.2015
Ольга

Ну вы ребята даёти! Заказала платье арт.- 846. , 58 размер. А вы прислали 54. Но видимо не зря на форме заказа, нужно заполнить личные параметры. Прошлый раз заказала платье 58 раз. оказался мал. Пришлось гладить его поперек, хорошо помогло! Спасибо что угадали с размером! теперь бы брючки угадать?

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга. Спасибо большое за ваш отзыв и внимание к нашей работе. Мы скорректировали Ваш заказ исходя из модели, особенностей ткани и Вашей фигуры. Очень довольны, что Вам все понравилось и пришлось впору. С радостью поможем Вам выбрать и брючки, обращайтесь!

02.03.2015
Натали

Спасибо! Посылку получила. Спасибо большое за качественное обслуживание и доставленное удовольствие. Удачи и процветания вам. С наступающим праздником весны!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Натали! Носите одежду с удовольствием! Поздравляем Вас с приближающимся праздником, отличного настроения, удачи и благополучия!

27.02.2015
Ольга

Получила посылку с заказом и хочу вернуть, не подошла по размеру и вообще не то что "думалоь"за такие деньги

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он не был в употреблении. Для уточнения деталей свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте kjdm2009@yandex.ru или телефону 8 (499) 951-01-68

22.02.2015
Ирина

Заказывала Пончо 206 от производителя СКС в малиновом цвете. В описании указано: шикарные обтяжные пуговицы. Увы, не шикарные и не обтяжные. Обычные, черные, пластмассовые, что очень упростило вид. Пришлось отказаться. Измените описание или предупреждайте клиентов о таких изменениях!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина.
Спасибо Вам за то, что обратили наше внимание на возникшую проблему с артикулом "206 мал Ckc". С нашей стороны была проверена информация и приняты меры по актуализации карточки товара. Действительно, производитель предоставил описание и фотоматериалы малинового пончо с обтяжными пуговицами. Однако последние партии данного товара произвел с обычными пластиковыми пуговицами и пустил в продажу без уведомления розничных продавцов. Приносим наши извинения за причинённые неудобства и надеемся на понимание с Вашей стороны.

18.02.2015
Наталья

Уважаемая Любовь Георгиевна! С вами очень приятно работать. Вы - умница и чудо. Разрешите высказать мои личные впечатления о "Сударушке" в лице его руководителя (в силу обстоятельств я - абсолютно и тотально виртуальный клиент). Открыла для себя "Сударушку" месяц назад. Ассортимент - в мейнстриме! "Сударушка" - на волне. Сударушка"влияет. "Сударушка" демонстрирует вкус, стиль и достоинство, если хотите. Цены - в целом 36 и 6... Есть "вкусняшки" - карман кусают...например: "Серебряная нить"... многое нравится, но лично я пока облизываюсь... Но, слава богу - не все упирается в... "Сударушка" - доступна! Тренд - "Сударушка" уловила и сделала правильный акцент на "изголодавшихся" по вниманию нас...а "НАС" много "с оборота"...))) Времена меняются стремительно и мы тоже. Мы все очень разные, у нас разные не только фигуры, но и вкусы, доходы, возможности, заботы и проблемы...разные жизни... Но мы все здесь и сейчас... и почти каждая может (и должна) себе позволять обновление... для себя, для ближних и дальних..ДЛЯ ЛЮБВИ...ДЛЯ МОТИВАЦИИИ...ДЛЯ КРАСОТЫ...Мы все формируем образ нашей повседневной жизни и задаем ее вектор...в т.ч. через наши одежды... Нам этот жест по силам...пусть не часто, но раз в месяц\квартал\полугода - уж точно.))) Зато сколько позитива! Отношение к клиенту - без комментариев... профессионально, четко, конкретно, оперативно, открыто и заботливо. PS на будущее по развитию сайта... 1) не нашла опцию - регистрация-авторизация... для постоянных клиентов было бы удобно 2) добавить поле "Комментарий": либо в "Оформление заказа" либо в "Корзину" - напротив каждой позиции. Доброго вам (и нам) здравия, новых удач и творческих прорывов. Всей команде "Сударушки". - куража и гармонии, сил и воодушевления. Позвольте предложить в знак благодарности музыку...отвлекитесь на 10 мин от пылающего телефона...и послушайте =Гари Мур. Струны осени это ссылка... Ваш уже постоянный клиент, Наталья Д

Ответ магазина «Сударушка»

Уважаемая Наталья Ивановна, мы искренне рады за Вас и гордимся знакомством, хоть и виртуальным! Не передать словами те радость и чувства, возникшие от прочитанного обращения! Именно благодаря таким эмоциям хочется работать с удвоенной силой и привносить в мир частичку чего-то нового, светлого, доброго...Мы обязательно учтем Ваши замечания по улучшению сайта и по возможности осуществим. Спасибо за теплые слова в наш адрес, спасибо за музыку! СПАСИБО! С нетерпением ждем новой встречи с Вами!

10.02.2015
Игнатенко Елена

Добрый день! Сегодня получила платье, спасибо огромное, все подошло.
г. Уфа

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Спасибо за положительную оценку! Ждем Вас в нашем интеренет-магазине, мы еще неоднократно порадуем Вас ассортиментом и быстрой доставкой!

10.02.2015
Надежда Потапова

Посылку получила. Большое спасибо. Очень довольна костюмом.
г. Благовещенск

Ответ магазина «Сударушка»

И Вам, Надежда, низкий поклон и уважение за теплые слова!!! Будем рады видеть Вас снова!

10.02.2015
Елена Мариненко

Заказ получила большое спасибо!!!
Город Артем

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Благодарим за уделенное время на написание отзыва! Приходите еще и подруг приводите!

10.02.2015
Галина Ситилина

Добрый день! Заказ получила,все подошло. Туника просто супер!!! Спасибо!!! г. Архангельск

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Галина! Большое Вам спасибо, что нашли время написать нам! Ждем Вас за новыми покупками!

05.02.2015
Оксана

Сегодня состоялась встреча с нарядами, которые были подобраны моей маме. Для неё это был сюрприз и я очень рада, что он удался. Три платья подошли просто великолепно и по размеру и по стилю. За это благодарна женщинам- администраторам, которые так хорошо выбрали размер, ведь у каждой вещи он бывает свой. Спасибо и курьеру - доставка произошла в намеченный срок. Отдельно хочу написать о качестве. Все покупки с аккуратным пошивом, хорошего качества. Выбранные наряды смотрятся на маме элегантно и женственно. Спасибо за эту радость от покупки. Желаем Вам процветания.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Оксана! Нам очень приятно видеть положительный отзыв от Вас! Мы искренне рады, что Ваш сюрприз удался, а Вы и Ваша мама остались довольны нашим магазином! Спасибо большое за Ваше внимание и теплые слова!

02.02.2015
Наталья

Вчера получила жакет Полина, о котором уже перестала мечтать, так как отшивали его только до 60 размера, а у меня 64-й. Очень приятно, что сотрудница магазина-Любовь все это время помнила о моей мечте и сделала просто невозможное! Я бескрайне признательна этому человеку и если бы она была рядом,то просто бы удушила ее в своих объятиях! На таких людях и держится русская земля. Огромное Вам спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталья! Огромнейшее спасибо за Ваше внимание!!! Мы очень рады, что смогли доставить Вам столько положительных эмоций, носите жакет с удовольствием!

23.01.2015
Степанова Елизавета Федоровна

Добрый вечер,Люба и магазин "Сударушка"! Благодарю Вас за чуткость,внимание и оперативность,а также за качественные и красивые блузки, которые я у Вас приобрела.Желаю Вам удачи и процветания. Думаю, что теперь буду Вашим постоянным покупателем. С уважением, Е.Ф.Степанова
г. Санкт-Петербург

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елизавета Федоровна! Благодарим за понимание и ждем Вас за новыми покупками!

23.01.2015
Наталья

Сегодня получила посылку , заказ выполнили быстро и без предоплаты . Боялась , что придёт какая нибудь ерунда ,так как был уже горький опыт заказа по интернету польской одежды. Всё подошло , вещи фирм Лина и СКС заказывала всё 50размера , сели отлично , мои ОГ 103 ОТ 93 ОБ111 рост 174. Спасибо за доставленное удовольствие !

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за столь подробный отчет о своем опыте заказа в нашем интернет-магазине! Мы работаем для Вас, до новых встреч!

20.01.2015
Татьяна

Милые женщины! Как было бы хорошо и вам и всем, если бы Вы указывали свои размеры подробнее,например, платье ...размер 52 село отлично на мои ОГ104-ОТ-88-ОБ-106! Спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Татьяна! Мы всецело "за"! Очень надеемся, что наши покупательницы прислушаются к Вашему предложению и будем рады, если Вы возьмете инициативу в свои руки и покажете пример =)

А если Вы сомневаетесь в том, подойдет ли Вам конкретная модель, Вы всегда можете обратиться к нашим консультантам – по телефону или электронной почте – как Вам будет удобно, и мы посоветуем и нужный размер, и модель, и подскажем, будет ли хорошо сидеть конкретная модель с учетом особенностей ткани модели и Вашей фигуры. Единственное, что потребуется для консультации – это снять мерки и предоставить консультанту Ваши параметры. Мы работаем в сегменте одежды для пышных женщин уже более 15 лет и действительно можем помочь подобрать идеально сидящий наряд практически на любую фигуру!

20.01.2015
Ирина

Сегодня днём была на Мытной 54, перемерила солидную долю ассортимента , продавец с завидным терпением, безошибочно угадав мои пристрастия, подбирала и предлагала мне платья и, что меня приятно удивило, не пыталась "впарить" всё мою примеренное, очень точно определяя, что хорошо, а что не моё, в итоге купила три вещи, придя домой померила ещё раз - просто восторг и не только мой, а и дети совершенно счастливы... одно упущение: не спросила имени Продавца, но думаю вам не составит труда это определить и выразить ей мою признательность и пожелание всех благ всем вам и ей в частности...

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ирина! Огромное спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Обязательно передадим Ваши пожелания консультанту, который с Вами работал. И постараемся и впредь радовать Вас отличным ассортиментом и сервисом! До новых встреч! 

18.01.2015
Альфира

Я заказала и оплатила заказ давно, а товар не получила. Разберитесь, пожалуйста!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Альфира. Ваш заказ был отправлен 13.01.15, прибыл на почту 17.01.15. Почтовый идентификатор 11516281061341.

16.01.2015
Наталья

Уважаемые господа! Получила темно-синее платье от Серебряной нити арт. 2405231 размера 56. Подошло отлично. Правда следует отметить, что одежду этого производителя надо покупать на 1 размер (иногда даже на 2 размера) меньше, чем предлагает размерная сетка. Я так и сделала и не ошиблась. Само платье великолепно. Сдержанно торжественное и элегантное. Фасон полуприлегающий, нигде не обтягивает. Выгодно представляет полную фигуру стройнит). Спасибо за качественные консультации по телефону и быструю доставку!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв и внимание к деталям! Мы стараемся для Вас! 

04.01.2015
Светлана

Добрый день! На Новый год заказывала платье, заказ пришел быстро, никакой предоплаты, постоянное сопровождение по телефону и через электронную почту, качество - идеальное, отлично подошёл размер, полностью соответствует описанию на сайте - цвет ткани, фасон, все тонкости, что были указаны в описании к модели. Спасибо большое за качественное обслуживание и доставленное удовольствие. Удачи и процветания.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Светлана! Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом и нашим магазином! Носите платье в удовольствие! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! 

28.12.2014
Светлана Мичурина, город Омск

УВАЖАЕМЫЕ БАРЫШНИ ИЗ "СУДАРУШКИ " ! СПАСИБО ВАМ ЗА ПРЕКРАСНОЕ ПЛАТЬЕ.Я ДОВОЛЬНА ВЫБОРОМ , ВСТРЕТИМСЯ В НОВОМ ГОДУ ЕЩЁ НЕ РАЗ.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Светлана, сердечно благодарим за оставленный отзыв! Мы очень рады, что платье Вам понравилось! Желаем встретить Новый год ярко, весело и незабываемо! Пусть все задуманное в Новогоднюю ночь – воплотится, а несбыточное – сбудется!

25.12.2014
Ольга, Нижний Новгород

ОГ 102, ОТ 92, ОБ 112. Заказала 52 р. Ампир черн. и Марго. Заказ получила через неделю, несмотря на предпраздничный ажиотаж. Магазин откорректировал заказ и прислал Ампир 54 р. , а Марго 52. Хочется верить, что откорректировали неспроста, т.к. в деиствительности именно такие размеры этих фасонов пришлись впору. Приятно, когда о покупателе так ненавязчиво заботятся. Большое спасибо. Модели необычные, незатасканные, прекрасно смотряться с различными украшениями. Благодаря трикотажному полотну сидят, как влитые. Привлекает доброжелательное отношение при разговоре с консультантом. Доступные цены. Присматриваю новые наряды ;) Уважаемые сотрудники магазина, с наступающими новогодними праздниками. Здоровья, добра, исполнения желаний. Успехов и процветания на просторах Интернета.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга. Спасибо большое за ваш отзыв и внимание к нашей работе =) Мы, действительно, скорректировали Ваш заказ исходя из модели, особенностей ткани и Вашей фигуры. Очень довольны, что Вам все понравилось и пришлось впору! Желаем отлично провести праздники! Пусть 2015 год принесет Вам благополучие и успех, подарит новые блестящие идеи и поможет воплотить их в жизнь! До новых встреч в новом году!!

24.12.2014
Татьяна Железняк

Добрый день!!!спасибо вам большое!!мама получила подарок,ей он очень понравился!!!С наступающим!!!желаю вам процветания и дальнейшего развития вашего бизнеса!!!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за теплые слова! Мы рады, что подарок маме понравился! Пусть наступающий год для Вас и Ваших близких будет наполнен яркими событиями, радостными впечатлениями и самыми настоящими чудесами! С наступающим Новым годом и Рождеством!!

16.12.2014
Екатерина

сделала заказ платье Джесс ZS серый 64 российский размер. прислали 56 российского размера. За чей счет теперь отправлять обратно. Кто возместит испорченное настроение , что на праздник осталась без платья? я так поняла, писать теперь бесполезно. пропускают только хвалебные отзывы.Впрочем как и на электронный адрес писать нет смысла, потому что ни кто не отвечает и на электронные обращения. придется старым способом писать претензию и обращаться в суд.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Екатерина! Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения, за возникшую ситуацию. В предновогоднем ажиотаже мы действительно допустили ошибку и отправили Вам платье не того размера. Как только мы увидели Ваше письмо на почте (в самый разгар предновогодней гонки обращений на почту очень много, и обрабатываются они по очередности поступления), мы сразу же связались с Вами.

В ходе телефонного разговора, мы сообщили Вам, что в срочном порядке побежали на почту и выслали Вам платье уже в нужном размере. А для того, чтобы сгладить негативное впечатление о нашем магазине, пересылка будет бесплатной, а в посылке Вас ждет подарок!

Что касается раздела, где публикуются отзывы. Для того, чтобы раздел не утонул в спаме, у нас существует следующая система: Вы отправляете отзыв или вопрос, модератор обрабатывает информацию и публикует отзыв. Обработка всех поступивших отзывов производится обычно в конце рабочего дня. Именно поэтому на странице с отзывами (перед формой с заполнением обращения) помещена информация: "Отзывы публикуются после проверки модератором." И именно поэтому отзыв не появляется на странице сразу же после его отправки нам.

Мы максимально серьезно относимся к нашей работе, каждая клиентка очень важна для нас, а случившаяся с Вами ситуация - единичное недоразумение, не более того. Еще раз приносим свои искренние извинения! Надеемся, что платье Вам подойдет и Новый год Вы встретите именно в том наряде, который так сильно ждали!

11.12.2014
Галина

Получила блузку  2732/3. Очень довольна покупкой. Размер мой, сидит прекрасно. Признательна за то, что был уточнен размер в соответствии с обметками. Большое спасибо, удачи Вам в новом году.Галина Краснодарский край

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Галина! Спасибо за пожелания! Мы очень рады, что Сударушка оправдала Ваши ожидания и блузка Вам подошла! Надеемся, что нам еще не раз удастся порадовать Вас новинками. С наступающими праздниками, удачи, благополучия, счастья Вам и Вашим близким!!

10.12.2014
Ариадна

Здравствуйте! Спасибо большое магазину \"Сударушка\" за возможность покупать уникальные вещи потрясающего качества! Сегодня побывала у вас в гостях, попала на распродажу. В зале представлена одежда на любой вкус, для любого случая. По более чем доступной цене приобрела очень качественную, стильную одежду. Идеальные швы, отличный оригинальный крой. Действительно очень внимательные и при этом совсем не навязчивые консультанты. Спасибо, я теперь ваш постоянный покупатель)))

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Адриадна! Добро пожаловать в ряды наших постоянных покупательниц! Мы очень рады, что наш магазин Вам понравился и ассортимент пришелся по вкусу. С нетерпением ждем новых встреч с Вами! И спасибо Вам большое, что поделились своим впечатлением о нашем магазине!

09.12.2014
Светлана

Сударушка интернет магазин.Уважаемая Любовь,большое спасибо за оперативную доставку)))Платье село идеально,очень довольна.Буду обращаться еще! город Тольятти

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Светлана! Мы очень рады, что наш магазин Вам понравился и оправдал надежды. Надеемся, что и в использовании платье Вас также порадует! До скорых встреч!

09.12.2014
Елена

Здравствуйте Любовь! Первую посылку получила. Спасибо. Все подошло. Жду следующую, она уже в пути. Нижний Новгород.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Всегда приятно, когда наши покупательницы остаются довольны покупкой =) Надеемся, что и следующая посылочка Вас порадует! Спасибо за отзыв!

08.12.2014
Елена

Добрый день. Большое спасибо за ваш магазин. Полностью отпала проблема с покупкой одежды. В вашем магазине можно найти одежду на любой случай. Качество очень хорошее. Обслуживание на высоте.

Ответ магазина «Сударушка»
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы стараемся постоянно расширять наш ассортимент, и надеемся, что и в дальнейшем у нас найдется чем Вас удивить, ждем Вас за новыми покупками!
05.12.2014
Ирина

Доброе утро! Вчера получила посылку. Все подошло, чему несказанно рада. Качество хорошее. Спасибо за оперативность.город Нягань Тюменская облость.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Ирина! Это прекрасно, что нам удалось Вас порадовать! Спасибо за отзыв! 

03.12.2014
Оксана

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику магазина СВЕТЛАНЕ. По больше бы таких продавцов-консультантов встречать в магазинах. Теперь только Ваш магазин будем посещать! Еще раз огромное спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Оксана! Спасибо за Ваш искренний отзыв и высокую оценку работы Светланы! Обязательно передадим ей слова с благодарностью! До новых встреч!

01.12.2014
Черных Елена

Сударушка, спасибо за выполненный заказ. Качество отличное!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! И Вам огромное спасибо за выбор нашего магазина и за Ваш отзыв! Удачных покупок и хорошего настроения!

26.11.2014
Ирина

Добрый вечер Любовь, получила заказ. Огромное спасибо!!! Все модели подошли.
г. Волжский

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый вечер, Ирина! Очень радостно, что все вещички Вам подошли, носите на здоровье!

24.11.2014
Екатерина

Добрый день. Получила от вас товар (комбинезон синего цвета), но к сожалению он на мне не смотрится и цвет тоже не мой. Как я могу вернуть его? Качество в порядке, ярлычки на месте.

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Екатерина. Да, возврат товара надлежащего качества возможен. Для уточнения некоторых деталей свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте kjdm2009@yandex.ru или телефону 8 (499) 951-01-68

22.11.2014
Елена

Огромное спасибо сотрудникам магазина за ассортимент и обслуживание! Второй раз приехала в магазин (первый - в начале сентября) и опять уехала с несколькими покупками. Персонал очень вежливый. Никто не навязывает неподходящий наряд. А ведь перемеряла все, что подходило по размеру! Утомила всех ужасно ))) Качество одежды выше, чем цена! Одежду можно подобрать по росту. Это огромная редкость! Еще раз спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за Ваш отзыв и столь высокую оценку работы наших девушек-консультантов! Будем ждать Вас снова и снова в нашем магазине, примеряйте все, что Вам понравится, мы работаем для Вас! Спасибо!!!

20.11.2014
Людмила

Здравствуйте, хотела уточнить информацию о товаре. Размеры платьев соответствуют российским стандартам и как долго идет товар до покупателя, если живу в Республике Карелия город Сегежа? Спасибо.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Людмила. Все производители, которые представлены на сайте на текущий момент – российские, и их изделия соответствуют стандартной размерной сетке. Однако, как это часто бывает, некоторые модели могут большемерить/маломерить, поэтому если Вы действительно хотите получить вещи, которые Вам точно подойдут по размеру, перед заказом необходимо снять мерки и указать Ваши параметры при оформлении заказа в специальной графе.

Что касается доставки в Республику Карелия – все посылки мы отправляем только 1 классом (ускоренные), поэтому свой заказ Вы сможете получить уже через 3-5 дней.

Если у Вас остались еще какие-то вопросы, Вы всегда можете их задать нам по электронной почте kjdm2009@yandex.ru. Желаем удачных покупок!

20.11.2014
Ольга

20 ноября приобрела куртку УК 286 чер KS. Позвонили сразу после заказа на сайте. По моим размерам предложили другой размер, так как мой обычный оказался больше,чем нужно Привезли на следующий день два размера на выбор. Курточка очень хорошего качества. Большое спасибо за прекрасное обслуживание.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга! Очень рады, что курточка Вам понравилась и подошла! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине или в гостях на ул. Мытная, 54.

17.11.2014
Елена

Делала заказ на вашем сайте , но ни ответа ни привета. Никто не перезвонил. Очень обидно, хотела успеть приобрести наряды ко дню рождения.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена. По указанной Вами электронной почте у нас в базе заказов не обнаружено. Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа и номер телефона.

15.11.2014
Игнатенко Елена

Доброе утро, Люба. Вчера получила платье, осталась довольна. Все подошло и село на мне отлично. Спасибо огромное

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена!  Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что платье подошло и надеемся, что и в дальнейшем сможем радовать Вас интересными новинками! Мы работаем для Вас!

10.11.2014
Ирина

Здравствствуйте. Заказывала еще весной маме платья и костюм до сих пор не пришел заказ!!!

Ответ магазина «Сударушка»

Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просим предоставить номер Вашего заказа (или любые данные, на которые оформлялся заказ - ФИО, адрес, телефон, электронная почта), и наш специалист свяжется с Вами, чтобы обсудить данный вопрос более детально.

09.11.2014
Лена

Здравствуйте! А наличие размера в катологе соответствует наличию в реальном магазине? А то приедешь, а нужного размера не будет.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Лена. Наличие размеров в магазине Вы всегда можете уточнить по телелефону +7 (499) 951-01-68 и отложить до Вашего приезда в магазин.

08.11.2014
Татьяна

Замечательный магазин! Получаю огромное удовольствие от его посещения! Персонал....огромное им спасибо!Внимательны... приветливы... доброжелательны... Словом делать покупки в этом магазине для меня всегда удовольствие! Всегда уходишь от них с покупками и в прекрасном настроении! Спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Татьяна! Примите благодарность от всего персонала за Ваше внимание и отзыв! Очень приятно, что наши старания ценятся! После таких слов хочется снова и снова удивлять Вас отличным сервисом, приятными ценами и самыми модными новинками! До новых встреч!

28.10.2014
Елена

Хочу выразить благодарность коллективу магазина, который оперативно и к большому удовольствию покупателя решает все неувязки с пересылкой заказанного товара. Отдельное спасибо за подаренные брюки.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за добрые слова. Приносим еще раз извинения за случившуюся накладку и надеемся, что брючки Вам понравились! Надеемся увидеть Вас вновь в нашем магазине!

17.10.2014
Людмила

Добрый вечер! Заказ получила, большое спасибо, по размеру всё село идеально. Качество тоже за эти деньги соответствует. Большое спасибо. Всего хорошего. С уважением, Давыдова Л.А. город Самара

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Людмила!
Очень приятно получить такой отзыв! Благодарим Вас за внимание, уделенное нашему интернет-магазину! Надеемся вновь увидеть Вас на sudarushka-shop.ru!

16.10.2014
Наталья

Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам "Сударушки" и курьеру. За ценный совет (заказывала блузочку одного цвета, его не оказалось, мне посоветовали примерить другого, и вместе с заказанной юбкой получился роскошный комплект!), доброжелательность, оперативность и замечательные по качеству вещи (а еще и недорогие!). Спасибо! Удачи и процветания!

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Наталья!
Какой замечательный отзыв! Нам очень приятно, что Вы не пожалели времени и поделились со всеми своим опытом покупок в магазине Сударушка! Огромное спасибо Вам! Очень приятно, что наша работа не остается без внимания! Удачи и прекрасного настроения!

16.10.2014
Галина Ситилина

Спасибо, заказ получила. Сарафан Дарья отличный!
г. Архангельск

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Людмила!
Спасибо за доверие к нашему магазину! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой, и надеемся еще не раз увидеть Вас и Ваших подруг в числе наших покупательниц =)

13.10.2014
Ольга

Здравствуйте!большое спасибо вам за этот магазин!Наконец-то можно одеться элегантно и аккуратно!У меня 62 размер одежды и что-то подобрать было тяжело,вечно либо рукава длиннющие,плечи вечно не на месте, а с брюками вообще кошмар!!!!Уже два года одеваюсь в СУДАРУШКЕ и очень довольна ,даже джинсы себе зауженные купила!И самое главное цены хорошие и скидки постоянные!Отдельное спасибо продавцам!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за уделенное время и Ваш отзыв, а также за высокую оценку нашей работы! Мы искренне рады, что Вы довольны нашим магазином и качеством товара. С нетерпением ждем Ваших новых визитов в наш магазин! Обещаем, что у нас Вы найдете всё, что необходимо!

09.10.2014
Ольга

Здравствуйте! Сегодня привезли заказ, платья (ради которого и делала заказ) нет, и не предупредили об этом. Кофточка хорошая, но прислали другой цвет. Если бы знала что нет платья не делала бы заказ, и если бы не подошла кофточка не стала бы оплачивать доставку за такой набор. Пользоваться сайтом буду, но прошу учесть замечания.

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Ольга Борисовна!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные Вам неудобства! Как и в любой другой работе, накладки и сбои случаются, но мы приложим максимум усилий, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись. Действительно, артикул «Платье 1002» с необходимым Вам размером отсутствовал на складе и Ваш заказ отправился на доставку без платья. Очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться! Если Вы согласитесь, то как только «Платье 1002» поступит к нам на склад, мы отправим к Вам курьера без дополнительной оплаты доставки. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Всего самого доброго!

19.09.2014
Юлия

Огромное спасибо Вашему магазину, что у Вас можно "покапризничать", но уйти довольной с пакетом красивых вещей. Отдельная благодарность Любе за высокий профессионализм при подборе размера и модели. Хорошего Вам настроения, благодарных покупателей, процветания бизнеса и понимания с партнерами. Рекомендую Ваш магазин всем своим знакомым с "королевским" размером. :-) (Милые дамы! Проверьте работу эл странички. Печатаю отзыв 3 раз, никак не могу отправить)

Ответ магазина «Сударушка»

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв и за пожелания! Мы очень рады, что Вам понравился наш магазин. Спасибо большое за рекомендации и замеченную проблему с отзывами. Наш сайт постоянно изменяется и улучшается, в ближайшее время запланирован ряд работ, которые решат озвученную Вами проблему. Ждем Вас и Ваших знакомых за новыми покупками!

09.09.2014
Татьяна Копач

Здравствуйте! Заказ получила.довольна.всё подошло,спасибо :) №заказа 2600

г. Балтийск

Ответ магазина «Сударушка»

Приветствуем Вас, Татьяна! Мы благодарим Вас за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями о приобретении одежды в нашем магазине! Самая лучшая награда для нас - довольная покупательница. Обещаем и дальше радовать Вас. До скорых встреч!

04.09.2014
Надежда

Заказывала пончо и два платья, всё подошло, отлично село по фигуре. Качество хорошее. Буду заказывать ещё. Спасибо "Сударушка". А так же спасибо курьеру!

Ответ магазина «Сударушка»
Надежда, здравствуйте! Так чудесно, что Вы остались довольны нашим магазином, полученной одеждой и службой доставки. Мы работаем для Вас! Будем ждать Ваших новых заказов. До новых встреч!
30.08.2014
Марина

Сделала заказ 2725 от 26 августа, позвонила сама в магазин, сказали, что доставка будет в пятницу или субботу, мне перезвонят, сегодня уже суббота, но никто так и не перезвонил

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Марина. Ранее мы сообщили Вам неполную информацию по Вашему заказу и приносим извинения за этот существенный недочет. Дело в том, что в составе Вашего заказа есть костюм, который мы получим только в пятницу, 05.09.14. А доставка будет в субботу, 06.09.14. Остальные вещи из заказа отложены специально для Вас. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! Хорошего Вам настроения!

29.08.2014
Светлана Хохлова

Два года я одеваюсь в магазине "Сударушка" сказать, что я благодарна это ничего не сказать....сказать, что я стала другим человеком это ничего не сказать...... я просто стала красавицей, Так одеть инвалида колясочника могут только профи своего дела!!!! Побольше бы таких магазинов как моя любимая "Сударушка" Всему коллективу огромное спасибо, дай Бог вам всем здоровья, счастья,удачи!! Вы подарили мне женское счастье!!!!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам большое за такой теплый отзыв о нашей работе! Очень приятно видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! Мы искренне рады, что Вы довольны нашим сервисом и качеством услуг. Ждем Вас за новыми покупками, мы с огромным удовольствием подберём Вам очередное платье!

27.08.2014
Яна

Спасибо за доставку. Вещи понравились. Заказом довольна.

Ответ магазина «Сударушка»
Здравствуйте, Яна! Мы очень довольны, что удалось порадовать Вас! Обязательно будем ждать Ваших новых заказов.
07.08.2014
Баймлер Елена

Здравствуйте уважаемая "Сударушка"! Являюсь вашим постоянным клиентом, всеми вещами, купленными у вас, очень довольна! Сегодня была приятно удивлена, обнаружив обновленный сайт. Всё на нем сделано очень разумно и крайне удобно! Спасибо вам за отличную и оперативную работу и заботу о клиентах!

Ответ магазина «Сударушка»

Здравствуйте, Елена! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу и новый сайт столь высоко! Постараемся и впредь радовать Вас! 

16.07.2014
Лариса Степанова

Сегодня я получила платье. Платьем довольна. Особенно понравилась ткань. Спасибо.
г. Акшуат

Ответ магазина «Сударушка»
Лариса, мы искренне надеемся, что смогли сделать Вас немного счастливее! До встречи с Вами вновь!
16.07.2014
Наталья Небельская

Здравствуйте! Вчера получила все свои вещи, которые вы мне выслали в обмен. Хочу ещё раз извиниться за беспокойство и поблагодарить вас за отзывчивость и хорошую работу! Желаю вам всего самого доброго, пусть всё у вас будет хорошо! Спасибо!

Ответ магазина «Сударушка»

Наталья, носите с удовольствием! Будем рады Вашим новым заказам!

15.07.2014
Наталья Небельская

Здравствуйте! Позавчера я получила свой заказ и хочу сказать вам большое спасибо за оперативность оформления и доставки товара. Вещами осталась очень довольна: после неоднократных попыток подобрать красивую одежду большого размера я поняла, что, наконец, нашла магазин, в котором стану постоянным покупателем!
Ростов-на-Дону

Ответ магазина «Сударушка»
Наталья, это замечательно, что Вы выбрали нас! В нашем магазине Вы всегда найдете качественные новинки по отличным ценам! Спасибо за доверие и Ваши пожелания!
15.07.2014
Оксана Кривых

Спасибо большое всё отлично подошло.

Ответ магазина «Сударушка»

Оксана, мы очень рады, что Вам понравилась работа нашего магазина. Благодарим Вас за то,что нашли время написать нам. Ждем Вас за новыми покупками!

+7 (499) 951-01-68

прием заказов по телефону: пн-пт с 10:00 до 17:00
сб-вс прием заказов только через интернет-магазин
e-mail: kjdm2009@yandex.ru
skype: sudarushka-shop

Магазин в Москве

м. Тульская (м. Шаболовская), ул. Мытная, дом 54
Режим работы магазина: пн-пт с 10:00 до 21:00,
сб-вс с 10:00 до 18:00
Посмотреть на карте

Copyright 2010-2017 © sudarushka-shop.ru — интернет-магазин женской одежды больших размеров.

Соглашение об обработке персональных данных
Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет магазин носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ. Уточнить информацию о наличии и стоимости товаров можно по телефону: 8 (499) 951-01-68.
НАВЕРХ